应城司法：构建社会和谐稳定的“第一道防线”

    近年来，应城市市司法局始终把人民调解工作放在首要位置，狠抓人民调解组织建设，不断创新人民调解工作机制，积极探索矛盾纠纷调处新方法、新途径，使矛盾纠纷得到了及时、有效的化解，为我市社会和谐稳定起到了“第一道防线”的作用。

    今年3月，应城市城北办事处膏都街社区居民陈某家由于水管漏水，渗漏至楼下，造成楼下邻居范某家墙体、地板损坏，双方为责任划分和赔偿金额产生纠纷。关键时刻，当事双方走进了社区调解委员会。社区调解委员会在了解情况后，从情、理、法的角度，对双方进行细致地说服，最终拿出了双方都满意的调解协议，一场可能引发冲突的矛盾得到化解。

    膏都街新村是在原省膏矿改制以后的基础上成立的新型社区，现有居户730多户。新建的小区带来大量的邻里关系、物业纠纷等方面的问题。在调解委员会没有成立之前，纠纷得不到及时解决，甚至产生一些上访的事情。针对这种情况，城北办事处与市司法局协商，于今年元月份成立了膏都街物业调解委员会。

    据城北司法所所长刘军介绍，该物业调解委员会成立以后，为小区解决了大量社会矛盾；目前，自成立以来调解物业纠纷、邻里纠纷、家庭矛盾纠纷20多起，为当地社会和谐起到了重要作用。

    和城北办事处膏都街物业调解委员会一样，近年来，我市积极探索多元化矛盾调解机制，在不断健全和完善基础性人民调解委员会的同时，针对市委市政府整体发展布局、特定复杂地域、行业专业特点等具体情况，有针对性地成立了一批重点专项工作、接边地区、道路交通、医疗事故、物业公司等专业行业人民调解委员会，真正做到了哪里有人群，哪里就有调解组织；哪里有矛盾，哪里就有人民调解员，为我市社会和谐稳定起到了“第一道防线”的作用。

    据应城市市人民调解领导小组办公室统计，目前，全市共建有各类人民调解委员会538个，调解员2523名，2014年上半年以来，全市各人民调解组织共调解矛盾纠纷3367件，调解成功率达98%以上，为全市的经济社会发展、社会稳定作出了应有的贡献。